سياسة الخصوصية - شات حنين

آخر تحديث: 7 أغسطس 2025

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: مثل عنوان البريد الإلكتروني في حال قمت بإنشاء حساب.
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، اللغة، الإعدادات الجغرافية، إصدار التطبيق.
• بيانات الاستخدام: محفوظات الدردشة، الإعدادات داخل التطبيق.
• بيانات تقنية: عنوان IP، سرعة الاتصال، معرف الإعلان (IDFA/AAID) لأغراض التحليل.

2. كيفية استخدام المعلومات

• تشغيل وتحسين تجربة الدردشة داخل التطبيق.
• التحقق من الحسابات ومنع السلوك غير المشروع أو المزعج.
• تحسين الأداء عبر أدوات تحليلات مثل Firebase Analytics.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات بعد الحصول على موافقة المستخدم.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية دون موافقتك. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودي الخدمات: مثل خدمات الاستضافة، التحليلات، والإشعارات.
• الجهات القانونية: إذا طُلب ذلك بموجب القانون المعمول به.

4. حماية البيانات

نستخدم بروتوكولات أمان معتمدة مثل HTTPS/TLS، ونخزن البيانات بشكل مشفر، ونجري مراجعات دورية لتعزيز الحماية.

5. حقوق المستخدم

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
• سحب الموافقة على معالجة البيانات غير الضرورية.
• طلب نقل البيانات أو تقديم شكوى للجهات المختصة.

6. الأطفال دون 18 عامًا

لا نسمح باستخدام التطبيق من قبل الأطفال دون سن 18 عامًا بدون موافقة الوالد أو الوصي. في حال اكتشاف جمع بيانات من طفل، سنقوم بحذفها فورًا عند التواصل معنا.

7. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر تاريخ آخر تحديث في الأعلى، ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق موافقة على أي تحديثات.

8. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك:
البريد الإلكتروني: [email protected]
صفحة التواصل: https://h4noo.com/contact_us.php