شروط الاستخدام – شات حنين
1. قبول الشروط والأهلية
باستخدامك لتطبيق أو موقع شات حنين، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يُشترط أن يكون عمر المستخدم 18 سنة فأكثر. إذا لم توافق على الشروط أو لم تكن مؤهلًا، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
2. إنشاء الحساب والموافقة الصريحة
لا يمكن إنشاء حساب إلا بعد الموافقة الصريحة على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية من خلال تحديد مربع موافقة إلزامي أثناء التسجيل. قد نطلب التحقق من الهوية لمنع إساءة الاستخدام.
3. الاستخدام المسموح والسلوك المحظور
يسمح باستخدام المنصة لأغراض شخصية ومشروعة فقط، ويحظر على سبيل المثال:
- نشر أو إرسال أي محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو تحريضي أو يحتوي على تحرش أو تمييز أو انتهاك للحقوق.
- انتحال شخصية الآخرين أو محاولة اختراق النظام أو استخدام أدوات إرسال تلقائية بدون إذن.
- أي نشاط يضر بأمن المستخدمين أو أداء الخدمة.
4. الإشراف والإبلاغ عن المحتوى (امتثالًا لإرشادات Apple 1.2)
- المسؤولية: المستخدم مسؤول عن المحتوى الذي ينشره.
- الفلترة: نطبق فلاتر تلقائية للكلمات المسيئة قبل عرضها.
- الإبلاغ: يوجد زر إبلاغ بجوار الرسائل والملفات والحسابات لإرسال البلاغ مباشرة للإدارة.
- الاستجابة: تتم مراجعة البلاغات خلال 24 ساعة وحذف المخالف منها، مع إمكانية حظر الحساب المسيء.
- الحظر: يمكن للمستخدمين حظر الآخرين لمنع استقبال محتواهم.
5. الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية خصوصيتك وفق سياسة الخصوصية. لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية، ولا نعرض إعلانات داخل التطبيق.
6. الحسابات والمسؤولية
المستخدم مسؤول عن جميع الأنشطة في حسابه. تحتفظ الإدارة بحق إيقاف أو حذف أي حساب ينتهك الشروط دون إشعار مسبق.
7. حذف الحساب (إلغاء العضوية) – امتثالًا لإرشادات Apple 2.1
- يمكن طلب حذف الحساب من داخل التطبيق عبر خيار "حذف الحساب" في قائمة "المزيد".
- يتم تعطيل الحساب فورًا وإخفاؤه عن الآخرين مع فترة سماح 7 أيام لإمكانية التراجع.
- بعد انتهاء المدة تُحذف البيانات نهائيًا ولا يمكن استعادتها.
8. إيقاف أو إنهاء الخدمة
يجوز لنا إيقاف أو إنهاء الخدمة مؤقتًا أو دائمًا لأسباب تقنية أو قانونية أو أمنية.
9. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة موافقة على التعديلات.
10. الالتزام بالقوانين والتواصل
يلتزم المستخدم بجميع القوانين المحلية والدولية ذات الصلة. للاستفسارات يُرجى زيارة صفحة الاتصال.
